আইনি নথি

li999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং li999-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
ধারা ১ — সংজ্ঞা ও পরিচিতি

১. সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই দলিলটি li999 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সেবা ব্যবহারকারীদের মধ্যে প্রযোজ্য নিয়ম ও শর্তাবলী নির্ধারণ করে। এই নথিতে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের" বা "li999" বলতে li999.cam ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবাকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা সেবা গ্রহণকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

li999 একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে থাকে। এই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি। আপনি যদি এর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ প্রযোজ্য আইন ও বিচারব্যবস্থা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রণয়ন এবং ব্যাখ্যায় প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে সালিশি প্রক্রিয়ায় বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

১.২ ভাষা ও যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল সংস্করণ বাংলায় লেখা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক বলে গণ্য করা হবে। আমাদের সকল যোগাযোগ বাংলায় পরিচালিত হয় এবং আমাদের ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়।

ধারা ২ — গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা

২. গ্রহণযোগ্যতা ও বয়সসীমা

li999 প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো কঠোরভাবে প্রযোজ্য এবং এগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত রয়েছে।

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)
  • আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশি নাগরিকত্বের অধিকারী হতে হবে
  • আপনার নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে
  • আপনাকে মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বাধীন সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখতে হবে
  • আপনি কোনো স্থানীয় আইন লঙ্ঘন না করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন

অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

২.১ বয়স যাচাই প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় বা পরে যেকোনো সময়ে li999 ব্যবহারকারীর বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য কোনো সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল জব্দ করা হবে।

ধারা ৩ — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

li999-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি করা হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৩.১ নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • জন্মতারিখ
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করা নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। নিরাপত্তার স্বার্থে আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের পরামর্শ দিই।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রি বা অন্য কোনো ব্যক্তিকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.৩ তথ্য হালনাগাদ

আপনার নিবন্ধিত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে দ্রুততার সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে উত্তোলনে বিলম্ব হলে তার দায় li999 বহন করবে না।

ধারা ৪ — জমা ও উত্তোলন

৪. জমা ও উত্তোলন

li999-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে যা সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো প্ল্যাটফর্মের আর্থিক নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

৪.১ জমার নিয়ম

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে পারবেন
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ
  • জমার পরিমাণে কোনো লেনদেন ফি প্রযোজ্য নয়

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
  • উত্তোলনের সময়: ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টা
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যার মাধ্যমে জমা দেওয়া হয়েছে
  • উত্তোলনের আগে KYC (নিজেকে জানুন) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে

সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যাংক ছুটির দিনে বা ব্যাংকিং ব্যবস্থার সমস্যার কারণে বিলম্ব হতে পারে।

৪.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

li999 মানি লন্ডারিং বিরোধী আন্তর্জাতিক মানদণ্ড মেনে চলে। কোনো সন্দেহজনক লেনদেন শনাক্ত হলে আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখি। আমানত কেবলমাত্র বিনোদনমূলক গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।

ধারা ৫ — বোনাস ও প্রমোশন

৫. বোনাস ও প্রমোশন

li999 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস সক্রিয় করার আগে সম্পূর্ণরূপে পড়া এবং বোঝা প্রয়োজন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) ২৫ গুণ প্রযোজ্য। অর্থাৎ, আপনি যদি ৳১,০০০ জমা দেন এবং ৳১,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে মোট ৳৫০,০০০ (২৫ × ৳২,০০০) বাজি ধরতে হবে।

  • বোনাস দাবি করতে নিবন্ধনের পর প্রথম জমা দিতে হবে
  • বোনাস শুধুমাত্র যোগ্য গেমগুলোতে ব্যবহার করা যাবে
  • বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট — নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে
  • একজন সদস্য একবারই স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য
  • বোনাস প্রাপ্তির পর উত্তোলনের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ আবশ্যক

৫.২ চলমান প্রমোশন

সময়ে সময়ে li999 বিভিন্ন ক্রিকেট ম্যাচ, টুর্নামেন্ট এবং উৎসব উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশন প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো প্রমোশনের পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত তহবিল জব্দ করা হবে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ধারা ৬ — বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

li999-এ সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রণীত হয়েছে।

৬.১ সাধারণ বেটিং নিয়ম

  • একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে স্থগিত হওয়া গেমের বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে
  • কোনো গেম বা ইভেন্টে অস্বাভাবিক পরিস্থিতি দেখা দিলে li999 বাজি বাতিলের অধিকার রাখে
  • গেমের ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত বলে গণ্য করা হবে

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার ক্ষেত্রে নির্ধারিত অডস এবং বাজার প্রযোজ্য হবে। ম্যাচ শুরুর আগে বা লাইভ বেটিং — উভয় ক্ষেত্রেই নির্দিষ্ট সময়সীমা মেনে চলতে হবে। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট বা FIFA ইভেন্টে বেটিং করার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের নিয়মকানুন প্রযোজ্য।

৬.৩ স্লটস ও ক্যাসিনো গেম

সকল স্লটস এবং ক্যাসিনো গেম যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফলকে প্রভাবিত করে না। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

ধারা ৭ — নিষিদ্ধ কার্যক্রম

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

li999 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও সকল সদস্যের স্বার্থ রক্ষার জন্য নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তহবিল জব্দ করা হবে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট হ্যাক করা বা তথ্য চুরি করার চেষ্টা করা
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
  • অন্য সদস্যদের সাথে মিলে বেটিং ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করা (কোলাবরেশন ফ্রড)
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বাজি ধরা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
  • প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে চার্জব্যাক বা মিথ্যা দাবি করা

যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে li999 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করবে, সকল তহবিল জব্দ করবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করবে।

ধারা ৮ — অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

li999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়িভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে অসঙ্গতি পাওয়া গেলে
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে
  • আর্থিক লেনদেনে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত হলে
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা
  • দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

৮.২ ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। দায়িত্বশীল খেলার অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধাও পাওয়া যায়। এই বিষয়ে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বৈধ তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস সংক্রান্ত তহবিলের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য হবে।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টকে "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা আগে থেকে ইমেইলে জানানো হবে।

ধারা ৯ — গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

li999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও আপনার জন্য প্রযোজ্য এবং উভয় নথি একসাথে পড়া উচিত।

৯.১ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
  • জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ
  • গ্রাহক সেবা উন্নয়ন
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ

৯.২ তথ্য শেয়ার নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করতে আমরা বাধ্য হতে পারি। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

ধারা ১০ — দায়িত্বশীল খেলা

১০. দায়িত্বশীল খেলা

li999 বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য দায়িত্বশীলভাবে এবং নিজের সামর্থ্যের মধ্যে থেকে উপভোগ করুন। জুয়ার আসক্তি একটি গুরুতর সমস্যা এবং এ বিষয়ে আমরা সচেতনতার পক্ষে।

১০.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

  • জমার সীমা নির্ধারণ — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক
  • বাজির সীমা নির্ধারণ
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে কয়েক সপ্তাহ
  • স্ব-বর্জন — ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে
  • রিয়েলিটি চেক — নিয়মিত সময় ব্যবহারের অনুস্মারক

১০.২ সহায়তা ও সম্পদ

আপনি বা আপনার কাছের কেউ যদি জুয়ার আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠান। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করবেন না।

ধারা ১১ — বিরোধ নিষ্পত্তি

১১. বিরোধ নিষ্পত্তি

li999 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আমরা বিশ্বাস করি যে বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  • প্রথম ধাপ: আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন
  • দ্বিতীয় ধাপ: [email protected]এ বিস্তারিত লিখিত অভিযোগ পাঠান
  • তৃতীয় ধাপ: আমাদের দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বিষয়টি পর্যালোচনা করবে
  • চতুর্থ ধাপ: সমাধান না হলে নিরপেক্ষ সালিশি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে

১১.২ চার্জব্যাক নীতি

কোনো পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা নিষিদ্ধ। বৈধ বিরোধের ক্ষেত্রে সরাসরি li999-এর সাথে যোগাযোগ করুন। মিথ্যা চার্জব্যাক প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

১১.৩ কারিগরি ত্রুটির ক্ষেত্রে

প্ল্যাটফর্মে কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি ভুল পেআউট প্রদান করা হয়, তাহলে li999 সেই লেনদেন সংশোধন করার অধিকার রাখে। ত্রুটির কারণে অর্জিত অতিরিক্ত তহবিল ফেরত নেওয়া হবে।

ধারা ১২ — শর্তাবলী পরিবর্তন

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

li999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

১২.১ পরিবর্তনের কার্যকারিতা

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।

১২.২ সর্বশেষ সংস্করণ

এই পাতায় সর্বদা নিয়ম ও শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ উল্লেখ থাকে। নিয়মিতভাবে এই পাতা পরীক্ষা করা সদস্যদের দায়িত্ব।

১২.৩ শর্তাবলীর অংশবিশেষ বাতিল

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে শুধুমাত্র সেই অংশ বাতিল হবে। বাকি অংশ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।


এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া এবং বোঝার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমাদের অন্যান্য নীতিমালা পড়তে গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।